A Google Cégprofil (korábban Google Cégem) az az ingyenes adatlap, amellyel a vállalkozásod megjelenik a Google-ben és a Google Térképen, amikor valaki a környékeden keres egy terméket vagy szolgáltatást. Egy helyi vállalkozásnak ez sokszor fontosabb, mint maga a weboldal: aki „panzió Csíkszereda" vagy „autószerviz Brassó" kifejezésre keres, előbb látja a térképet a profilokkal, mint a weboldalak listáját.
Ebben az útmutatóban lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan hozod létre, ellenőrzöd és optimalizálod a Cégprofilt, kifejezetten erdélyi és székelyföldi vállalkozásokra szabva, hogy valódi ügyfeleket hozzon.
Miért számít ennyire egy helyi vállalkozásnak?
Gondolj bele, hogyan keresel te valamit útközben. Brassóban vagy, megéheztél, előveszed a telefont, és beírod: „étterem a közelben". A Google mutat egy térképet három-négy hellyel, csillagokkal, fényképekkel, nyitvatartással és útvonaltervező gombbal. Ritkán görgetsz lejjebb a weboldalakhoz. Azok a helyek a felső sorokban jól beállított Google Cégprofillal rendelkeznek.
Ugyanez történik a „vízszerelő Sepsiszentgyörgy", „fogorvos Gyergyószentmiklós" vagy „panzió Székelyföld" kereséseknél. Az ilyen kereső ügyfélnek világos szándéka van, és közel áll a döntéshez. Ha a vállalkozásod jó fényképekkel és értékelésekkel jelenik meg a térképen, tiéd az ügyfél. Ha nem jelensz meg, a versenytársadé lesz. Ilyen egyszerű.
Ráadásul a profil ingyenes. Semmit nem fizetsz azért, hogy megjelenj a térképen. Ritka alkalom, amikor a Google ingyen ad láthatóságot, és sok helyi vállalkozás még csak nem is használja ki teljesen.
1. lépés: Hozd létre a profilt
Belépsz a Google vállalkozásoknak szánt oldalára, és elkezded a profil létrehozását. A hivatalos, magyar nyelvű lépéseket a Google Cégprofil kezdő lépések súgójában találod. Szükséged lesz egy Google-fiókra (a cég gmail-címe ideális) és a vállalkozás valós adataira.
A vállalkozás nevét pontosan úgy add meg, ahogy a valóságban hívják. Ne tömködj bele erőltetett kulcsszavakat, például „Ana Panzió - olcsó szállás Csíkszereda", mert a Google ezt bünteti. Írd csak a valós nevet: „Ana Panzió".
2. lépés: Válaszd ki a megfelelő kategóriát
A kategória az egyik legfontosabb döntés, mert ez mondja meg a Google-nek, milyen keresésekre jelenjen meg a profilod. Egy étterem az „Étterem" kategóriát választja, egy autószerviz az „Autójavító műhely" kategóriát, egy panzió a „Panzió" kategóriát. A fő kategóriát válaszd a lehető legpontosabban, majd adj hozzá releváns másodlagos kategóriákat, ha több szolgáltatást is kínálsz.
Gyakori hiba a túl általános vagy rossz kategória. Ha cukrászda vagy, ne csak „Élelmiszerbolt" legyél. Minél pontosabb a kategória, annál inkább a megfelelő kereséseknél jelensz meg.
3. lépés: Ellenőrizd a profilt
Sokan itt akadnak el, pedig kötelező lépés. A Google-nek meg kell erősítenie, hogy a vállalkozás valóban létezik a megadott címen, hogy ne jöhessenek létre hamis profilok. Az ellenőrzés általában egy postai levélben, telefonon, emailben vagy néha videón kapott kóddal történik.
A telefonos vagy emailes ellenőrzés gyors, szinte azonnali. A postai levélben érkező kód akár egy-két hetet is igénybe vehet, amíg megérkezik a boríték. Amíg nem írod be a kódot, a profil nem teljesen látható a keresésben. Megéri a türelem: ellenőrzés nélkül az egész munka láthatatlan marad.
4. lépés: Tölts ki mindent, de tényleg mindent
Egy félig kitöltött profil féleredményt hoz. A Google előnyben részesíti a teljes profilokat, és az ügyfelek is jobban megbíznak bennük. Töltsd ki:
- A pontos címet és a működési területet, hogy a megfelelő helyi kereséseknél jelenj meg.
- A nyitvatartást, beleértve az ünnepnapi különleges nyitvatartást is. Semmi nem bosszantja jobban az ügyfelet, mint zárt ajtóhoz érkezni, miközben a Google szerint „nyitva" volt.
- A telefonszámot és a weboldal címét, ha van.
- A kategóriákat és a szolgáltatásokat, amelyeket kínálsz, világosan leírva.
- A vállalkozás leírását, egy természetes szövegben, amely elmondja, ki vagy és mit csinálsz, kulcsszózsúfolás nélkül.
5. lépés: Tölts fel valódi, sok fényképet
A fényképek óriási különbséget jelentenek. Egy valódi, jó minőségű képekkel teli profil jóval több kattintást kap, mint egy kép nélküli. Tegyél fel fotókat a helyszínről, a belső térről, a termékekről vagy szolgáltatásokról, a csapatról. Egy panziónál a szobák képei döntőek. Egy étteremnél az ételek fotói. Egy szerviznél a tiszta, rendezett műhely.
Kerüld a sablonos, stockfotókat. Az ügyfél a valódi helyet akarja látni, ahová menni fog. Az autentikus fényképek bizalmat építenek, mielőtt bárki betenné a lábát hozzád.
6. lépés: Gyűjts és válaszolj az értékelésekre
Az értékelések a profil üzemanyaga. Minél több jó értékelésed van, annál feljebb jelensz meg, és annál jobban megbíznak benned az ügyfelek. Kérd meg az elégedett vendégeket, hogy hagyjanak értékelést, egy egyszerű üzenettel azután, hogy kiszolgáltad őket. Ne vásárolj hamis értékeléseket, a Google felismeri és bünteti.
Ugyanennyire fontos: válaszolj az értékelésekre, a jókra és a rosszakra egyaránt. Egy nyugodt, profi válasz egy negatív értékelésre azt mutatja a jövőbeli ügyfeleknek, hogy törődsz. Egy profil, ahol a tulajdonos válaszol, egy élő profil, amelyben megbízol.
A székelyföldi előny: beszéld a vendéged nyelvét
Ha magyar többségű környéken dolgozol, mint Székelyföld vagy Brassó vidéke, van egy előnyöd, amit sokan figyelmen kívül hagynak. Az ügyfeleid nyelvén szólalhatsz meg. Egy vendég, aki magyarul keres, és egy magyar leírással és magyar értékelésekkel teli panziót talál, azonnal érzi, hogy ez a megfelelő hely.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a leírásod, a bejegyzéseid és lehetőleg az értékeléseid is magyarul is elérhetők. A helyi, magyar nyelvű megközelítés kevesebb versennyel jár, mint a Magyarország-szintű tartalom, és közelebb áll a székelyföldi vendégekhez.
Gyakori hibák, amiket érdemes elkerülni
Folyamatosan látjuk őket a helyi vállalkozásoknál. Kulcsszavakkal felfújt nevek, rossz kategóriák, elavult nyitvatartás, nulla fénykép, évek óta megválaszolatlan értékelések. Mindegyik lejjebb húz a találatokban. Egy elhanyagolt profil néha rosszabb, mint a semmilyen profil, mert egy vendég, aki rossz nyitvatartást vagy régi képeket lát, elveszti a bizalmát.
A legnagyobb hiba mégis az, ha létrehozod a profilt, aztán elfelejted. A Google Cégprofil olyan, mint egy kirakat: tisztán, frissen és élően kell tartani. Havi néhány perc valódi különbséget jelent.
Hogyan segíthetünk
A profil beállítása és optimalizálása a helyi SEO része, amely kéz a kézben jár a weboldallal. Ha van egy vállalkozásod Brassóban vagy Erdélyben, és szeretnél megjelenni a Google Térképen, amikor az ügyfelek keresnek, beállítjuk és optimalizáljuk a profilod, egy olyan honlappal együtt, amely ugyanabba az irányba dolgozik. Ha még nem döntötted el, milyen honlap illik hozzád, olvasd el a weboldal bérlésről és a havidíjas modellről szóló cikkünket.
A Razi Technél minden termék, a weboldal is, külön egyeztetett igényekkel, költségkerettel és feltételekkel készül. Ez az útmutató egy általános üzleti modellt mutat be, nem a Razi Tech előfizetési ajánlatát.
GYIK
Mi az a Google Cégprofil?
A Google Cégprofil, korábban Google Cégem, az az ingyenes adatlap, amellyel a vállalkozásod megjelenik a Google-ben és a Google Térképen: név, cím, nyitvatartás, telefon, fényképek és értékelések. Ez a legfontosabb ingyenes eszköz, amellyel egy helyi vállalkozás ügyfeleket szerez a saját környékéről.
Mennyibe kerül a Google Cégprofil?
A Google Cégprofil teljesen ingyenes. Nem fizetsz semmit azért, hogy létrehozd az adatlapot, megjelenj a Google Térképen vagy értékeléseket kapj. A Google a hirdetésekből él, de az alap megjelenés a térképen és a keresésben nem kerül semmibe.
Hogyan kerülök fel a Google Térképre a cégemmel?
Létrehozol egy Google Cégprofilt, megadod a vállalkozás valós címét, kiválasztod a megfelelő kategóriát, és ellenőrzöd a profilt, jellemzően egy postai úton, telefonon vagy emailben kapott kóddal. Az ellenőrzés után a vállalkozásod megjelenik a Google Térképen és a helyi találatok között.
Mennyi ideig tart a profil ellenőrzése?
Az ellenőrzés általában néhány perctől néhány napig tart a választott módszertől függően. A telefonos vagy emailes ellenőrzés szinte azonnali, a postai levélben érkező kód viszont akár egy-két hetet is igénybe vehet. A profil csak az ellenőrzés után válik teljesen láthatóvá.
Beszéljünk a projektedről
Mondd el, mit szeretnél elkészíteni vagy továbbfejleszteni. Közösen egyeztetjük az igényeket és a következő lépést.
Beszéljünk a projektedről
